Política de Envio: Prazos, Custos e Modalidades

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Política de Frete

Garantir que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo esperado é nossa prioridade. Abaixo, você encontra todas as informações essenciais sobre envio, prazos e custos de frete.

1. Tempo de Entrega Estimado

O prazo de entrega estimado é contado a partir da confirmação do pedido e varia de acordo com a região de entrega e a modalidade de frete escolhida.

Processamento do pedido: Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega: Depende da modalidade de frete e da região, normalmente entre 5 a 15 dias úteis.

Acompanhamento: Após o envio, disponibilizamos um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido em tempo real.

2. Modalidades de Frete e Custos

Oferecemos diferentes opções de frete, com informações claras sobre prazos e custos:

Frete Padrão: Entrega regular, prazo de 5 a 15 dias úteis. O custo é calculado automaticamente no carrinho, considerando peso, dimensões do produto e CEP de entrega.

Frete Expresso: Entrega mais rápida, prazo de 3 a 7 dias úteis. Custo adicional calculado no carrinho.

Frete Grátis: Disponível para compras acima de um valor específico ou conforme promoções vigentes. Prazo de entrega regular (5 a 15 dias úteis).

> Observação: Todos os valores de frete são exibidos antes da finalização da compra, incluindo descontos ou isenção de frete em promoções.

3. Endereço de Entrega

Certifique-se de informar um endereço completo e correto, incluindo CEP, número, complemento e telefone para contato.

Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informações incorretas ou incompletas.

4. Problemas na Entrega

Se o pedido não for entregue no prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos verificar junto à transportadora.

Em caso de extravio ou danos no transporte, oferecemos suporte para ressarcimento ou reenvio do produto.

5. Cancelamento e Trocas

Cancelamentos só são possíveis antes do despacho do produto.

Para pedidos já enviados, consulte nossa política de trocas e devoluções disponível em outra seção do site.

Manter uma política de frete clara e transparente é fundamental para garantir sua satisfação e confiança. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer o melhor serviço possível.